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Expédition & Livraison

EXPÉDITION ET LIVRAISON

 

Les commandes sont prises en compte et expédiées sous 24h/48h, dès validation du paiement.

Pour toute commande passée les samedis, dimanches et jours fériés, le délai de livraison court à compter du premier jour ouvré suivant.

Les commandes réglées par chèque bancaire sont traîtées le lendemain du jour de réception du paiement.

Si vous souhaitez que votre cadeau soit livré à une date ultérieure ou à une autre adresse, vous pouvez nous l'indiquer lors de la passation de commande.

Nous vous communiquerons le numéro de suivi le jour de l'expédition du colis.

La livraison s'effectue en 48 heures pour la France* - 4 à 6 jours pour les DOM TOM ou l'Europe, par le prestataire La Poste (sauf si événement particulier indépendant de notre volonté).

Si autre prestataire : Mondial relay, le délai de livraison est estimé à 4 - 6 jours.

Si le colis nous est retourné à la suite d'une erreur ou d'une négligence de votre part (erreur d'adresse, pas de nom sur la boite aux lettres), les frais de réexpédition de la commande vous seront facturés. Nous tenons à préciser que les dits frais devront être payés préalablement par chèque ou paypal à la réexpédition.

 

 

EXPEDITIONS FRANCE ET CORSE SOIT LETTRE SUIVIE OU COLISSIMO

- Expédition Lettre avec suivi sans signature ................... Forfait 3,25 euros (valable jusqu'à 350 grammes)

- Expédition Colissimo avec suivi sans signature ............. Forfait 6,05 euros (au-delà de 351 grammes)

Livraison offerte dès 45,00 euros d'achat

 

 

RETRAIT SUR PLACE SUR RDV

Vous pouvez venir retirer votre commande au show-room.

Vous passez et réglez votre commande sur l’e-shop, puis celle-ci sera en attente* de retrait : 

*(nous vous envoyons une confirmation de mise à disposition par mail ou sms)

Comptoir de Basthan

235 route de la tuilerie

74410 SAINT JORIOZ

Tél. 04 50 60 05 17 ou Port. 06 62 89 27 35

 

 

MONDIAL RELAY FRANCE - REPRISE A PARTIR DU 11/05/20

- Expédition avec suivi......... Forfait 4,99 euros

Livraison offerte dès 45,00 euros d'achat

 

 

EXPEDITIONS POUR L'EUROPE, les DOM-TOM & LA SUISSE COLISSIMO AVEC SUIVI ET SIGNATURE (LA POSTE)

- Expédition Colissimo avec suivi et signature.......... Forfait 14,00 euros au-delà

Livraison offerte dès 59,00 euros d'achat

 

 

 

EXPEDITIONS POUR L'INTERNATIONAL COLISSIMO AVEC SUIVI ET SIGNATURE (LA POSTE)

- Expédition Colissimo avec suivi et signature................. Forfait 24,00 euros

 

Livraison à domicile et Point relais
14 jours pour changer d'avis
Paiement sécurisé
Service Clients 04 50 60 05 17

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